Política Empresarial

Enviar por E-mail

No Grupo Novasoft oferecemos os nossos recursos e know-how ao mercado global de Soluções em Tecnologias da Informação, Telecomunicações, Consultoria, Formação, Educação e Inovação, criando valor para os grupos de interesse da organização.

A nossa política de qualidade, ambiente e I+D+i manifesta-se através do nosso forte compromisso com os clientes, de satisfazer as suas necessidades e expectativas, para isso garantimos promover uma cultura de qualidade baseada nos princípios de liderança, honestidade e desenvolvimento das pessoas, a solidariedade, o compromisso com a melhoria e segurança nas nossas operações.

Isso requer uma orientação clara da organização para quatro factores chave:

  • Orientação para os Clientes: conseguindo a satisfação e fidelização dos nossos clientes.
  • Orientação para os processos: através de uma gestão sistemática dos nossos processos.
  • Orientação para os resultados: procurando um equilíbrio de todas as partes interessadas.
  • Orientação para a protecção ambiental: integrando as acções necessárias dentro de nosso sistema de gestão.

Com base no exposto e para garantir a realização das orientações, o Grupo Novasoft estabelece os seguintes princípios e valores estratégicos:

  • Liderança: a administração da Organização desenvolve, promove e incentiva através do seu comportamento, alcançar a excelência e cumprir todos os requisitos do cliente, como os jurídicos e as normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 y UNE 166002:2006.
  • Pessoas: o desenvolvimento e envolvimento das pessoas são essenciais para atingir os objectivos.
  • Parcerias: a colaboração com os nossos principais fornecedores e clientes através de parcerias que gerem valor.
  • Melhoria Contínua através da implementação de Sistemas Integrados de Gestão, Meio-Ambiente e Qualidade Total, mediante a aplicação do Modelo de Excelência EFQM.
  • Orientação para I+D+I: o aumento da capacidade técnica e competitiva da empresa e melhorar a gestão do conhecimento e vigilância tecnológica da mesma.

No grupo Novasoft estamos cientes de que a organização faz parte de uma comunidade, o que implica um impacto de suas atividades e, portanto, a responsabilidade social que assumimos significa:

  • Uma boa Gestão Ambiental, aliada ao compromisso com a prevenção da poluição.
  • Participação e integração: a participação em actividades sociais para a comunidade e colaborando com os governos e orgãos interessados.
  • A disponibilização das actividades de investigação, desenvolvimento e inovação ao serviço da cidadania, bem-estar social e desenvolvimento sustentável.
 

© Novasoft. Todos os direitos reservados.